Servis pro firmy
Potřebujete opravit své firemní zařízení? Stačí pípnout. Tuto službu využívají
už stovky našich zákazníků. Zatímco my opravujeme vaše zařízení, vy se
můžete soustředit na své podnikání. Na nás se můžete spolehnout.
Našim zákazníkům nabízíme
Originální díly
Odborné poradenství
Autorizovaný servis
Plná záruka
Zápůjční zařízení
Diagnostiky a čištění
Vybrané opravy
do 60 minut
Možnost platby
na fakturu
Technik přímo
do vaší firmy
Jaká je cena servisu?
Cena servisu je pouze orientační a může se změnit v případě zjištění
rozsáhlejší závady po provedení diagnostiky. V takovém případě tě vždy
kontaktujeme s žádostí o schválení rozšířeného servisního úkonu
a s novou cenovou nabídkou.
iPhone
Mac
iPad
Watch
AirPods
Sluchátka Beats
Originální příslušenství
Co udělat před
návštěvou servisu?
Zálohuj si data ve svém Apple zařízení.
Vyjmi SIM kartu ze svého zařízení.
Kromě zařízení k opravě si nachystej kopii dokladu o koupi a případně příslušenství, pokud má souvislost se závadou..
Jak vyřeším servis?
Osobně na našich prodejnách
Chceš mít jistotu, že jsi své zařízení předal do správných rukou? Na všech našich prodejnách ti s reklamačním procesem poradí naši odborníci. Hned po přijetí tvého zařízení k servisu obdržíš reklamační protokol. Když už dorazíš na prodejnu, nezapomeň prozkoumat další produkty z naší široké nabídky.
Seznam prodejen
Online skrze Zásilkovnu
Chceš si ušetřit cestu nebo nemáš čas zastavit se v našem servisu? Pošli nám své zařízení Zásilkovnou zdarma. Stačí vyplnit náš online formulář, a poté své zařízení či příslušenství donést na nejbližší pobočku Zásilkovny.
Vyplnit formulář
Odesláním na adresu
K odeslání můžeš využít také služby přepravců. Vyplň následující formulář, vytiskni jej a spolu se zařízením odešli na adresu Smarty Zličín – Zákaznické centrum, Reklamační oddělení, Na Radosti 414, Praha 5 155 21. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato.
Vyplnit formulář
Skrze našeho technika
Chcete si objednat našeho certifikovaného technika do vaší provozovny, který
vyřídí vše za vás? Stačí pípnout. Cena za tuto službu je 999 Kč včetně DPH. Tuto
službu můžete využít v případě, že jste B2B klientem společnosti Smarty CZ, a.s.
a nacházíte se na území Prahy.
Co je součástí služby?
Výjezd našeho technika.
Úvodní konzultace závady na zařízení, diagnostika a čištění u iOS zařízení
(bude-li možná).
Zápůjčka zařízení, pokud jste o něj požádal/a prostřednictvím formuláře.
Odvoz zařízení pro komplexnější opravu.
Zaslání opraveného zařízení zpět k vám.
Smarty.cz - Servisní a výdejní místo
Na Radosti 414 | 155 21 Praha 5 - Zličín
navigovat
Vyzvedni si zde své objednané či rezervované zboží z našich e-shopů Smarty.cz a JRC.cz. Vybrat si můžeš z nabídky originálních Apple produktů, mobilních telefonů, konzolí, her, audia, příslušenství a dalších produktů ze světa chytré elektroniky a gamingu.
Otevírací doba
So: 09:00 - 17:00
Ne: 09:00 - 17:00
24.12. - 26.12. : Zavřeno
Servisní místo v síti prodejen Smarty.cz
Praha 4 - Arkády Pankrác
Na Pankráci 86, 140 00 Praha 4
Telefon: +420 220 972 400
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Mladá Boleslav - OC Bondy
tř. Václava Klementa 1459, 293 01 Mladá Boleslav
Telefon: +420 326 303 233
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›Autorizované Apple servisy v síti prodejen iWant
Nenašel jsi ve svém okolí Smarty.cz prodejnu, která zprostředkovává autorizovaný Apple servis? Zastav se na jedné z iWant prodejen, jež jsou
certifikované jako autorizovaný poskytovatel servisu - Apple Service Provider (ASP).
Praha - OC Letňany
Veselská 663, 190 00 Praha 9 Letňany Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Brno - náměstí Svobody
Náměstí Svobody 92/21, 602 00 Brno Navigovat
Otevírací doba
Po – Pá: 9:00 – 20:00
So – Ne: 10:00 – 18:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Jihlava - OC City Park
Hradební 1, 586 01 Jihlava Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 15:00
1.1.2024: Zavřeno
Plzeň - OC Olympia Plzeň
Písecká 1/972, 326 00 Plzeň Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 15:00
1.1.2024: Zavřeno
Plzeň - OC Plaza
Radčická 2, 301 00 Plzeň Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Praha - Palác Koruna
Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1 Koruna Navigovat
Otevírací doba
Po – So: 9:00 – 20:00
Ne: 10:00 – 19:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
České Budějovice - IGY Centrum
Pražská 24/1247, 370 04 České Budějovice Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 20:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Praha - OC Nový Smíchov
Plzeňská 8, 150 00 Praha 5 Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Karlovy Vary - OD Perla
T. G. Masaryka 2023/10, 360 01 Karlovy Vary Navigovat
Otevírací doba
Po – Pá: 09:00 – 19:00
So – Ne: 10:00 – 17:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Pardubice - Palác Pardubice
Masarykovo náměstí 2799, 530 02 Pardubice Navigovat
Otevírací doba
Po – So: 9:00 – 21:00
Ne: 10:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Liberec - OC Nisa
České mládeže 456, 460 03 Liberec Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 9:00 – 21:00
24.12.2023: 9:00 – 12:00
25.12.2023 – 26.12.2023: Zavřeno
31.12.2023: 9:00 – 14:00
1.1.2024: Zavřeno
Máte další dotazy nebo individuální potřeby?
Zeptejte se svého obchodního zástupce.
Tým Smarty
