Servis pro firmy
Potřebujete opravit své firemní zařízení? Stačí pípnout. Tuto službu využívají
už stovky našich zákazníků. Zatímco my opravujeme vaše zařízení, vy se
můžete soustředit na své podnikání. Na nás se můžete spolehnout.
Našim zákazníkům nabízíme
Originální díly
Odborné poradenství
Servis
Plná záruka
Zápůjční zařízení
Diagnostiky a čištění
Vybrané opravy
do 60 minut
Možnost platby
na fakturu
Technik přímo
do vaší firmy
Jaká je cena servisu?
Cena servisu je pouze orientační a může se změnit v případě zjištění
rozsáhlejší závady po provedení diagnostiky. V takovém případě tě vždy
kontaktujeme s žádostí o schválení rozšířeného servisního úkonu
a s novou cenovou nabídkou.
iPhone
Mac
iPad
Watch
AirPods
Sluchátka Beats
Originální příslušenství
Co udělat před
návštěvou servisu?
Zálohuj si data ve svém Apple zařízení.
Vyjmi SIM kartu ze svého zařízení.
Kromě zařízení k opravě si nachystej kopii dokladu o koupi a případně příslušenství, pokud má souvislost se závadou..
Jak vyřeším servis?
Osobně na našich prodejnách
Chceš mít jistotu, že jsi své zařízení předal do správných rukou? Na všech našich prodejnách ti s reklamačním procesem poradí naši odborníci. Hned po přijetí tvého zařízení k servisu obdržíš reklamační protokol. Když už dorazíš na prodejnu, nezapomeň prozkoumat další produkty z naší široké nabídky.
Seznam prodejen
Online skrze Zásilkovnu
Chceš si ušetřit cestu nebo nemáš čas zastavit se v našem servisu? Pošli nám své zařízení Zásilkovnou zdarma. Stačí vyplnit náš online formulář, a poté své zařízení či příslušenství donést na nejbližší pobočku Zásilkovny.
Vyplnit formulář
Odesláním na adresu
K odeslání můžeš využít také služby přepravců. Vyplň následující formulář, vytiskni jej a spolu se zařízením odešli na adresu Smarty Zličín – Zákaznické centrum, Reklamační oddělení, Na Radosti 414, Praha 5 155 21. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato.
Vyplnit formulář
Skrze našeho technika
Chcete si objednat našeho certifikovaného technika do vaší provozovny, který
vyřídí vše za vás? Stačí pípnout. Cena za tuto službu je 999 Kč včetně DPH. Tuto
službu můžete využít v případě, že jste B2B klientem společnosti Smarty CZ, a.s.
a nacházíte se na území Prahy.
Co je součástí služby?
Výjezd našeho technika.
Úvodní konzultace závady na zařízení, diagnostika a čištění u iOS zařízení
(bude-li možná).
Zápůjčka zařízení, pokud jste o něj požádal/a prostřednictvím formuláře.
Odvoz zařízení pro komplexnější opravu.
Zaslání opraveného zařízení zpět k vám.
Smarty.cz - Servisní a výdejní místo
Na Radosti 414 | 155 21 Praha 5 - Zličín
navigovat
Vyzvedni si zde své objednané či rezervované zboží z našich e-shopů Smarty.cz a JRC.cz. Vybrat si můžeš z nabídky originálních Apple produktů, mobilních telefonů, konzolí, her, audia, příslušenství a dalších produktů ze světa chytré elektroniky a gamingu.
Otevírací doba
Servisní místo v síti prodejen Smarty.cz
Praha 4 - Arkády Pankrác
Na Pankráci 86, 140 00 Praha 4
Telefon: +420 724 166 435
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Praha 9 - Letňany
Veselská 663, 190 00 Praha 9
Telefon: +420 720 042 993
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
České Budějovice Géčko
České Vrbné 2360, 370 11 České Budějovice
Telefon: +420 720 837 924
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Teplice
nám. Svobody 3316, 415 01 Teplice
Telefon: +420 720 837 908
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Brno - Královo Pole
Cimburkova 4, 612 00 Brno
Telefon: +420 702 220 358
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Brno - Vaňkovka
Ve Vaňkovce 462/1, 602 00 Brno
Telefon: +420 725 430 479
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
České Budějovice - IGY
Pražská tř.1247/24, 370 04 České Budějovice
Telefon: +420 720 832 334
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Hradec Králové Futurum
Brněnská 1825/23a, 500 09 Hradec Králové
Telefon: +420 724 167 571
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Karlovy Vary - Varyáda
Kpt. Jaroše 375, 360 06 Karlovy Vary
Telefon: +420 720 866 293
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Liberec - Nisa
České Mládeže 456, 460 03 Liberec
Telefon: +420 724 167 441
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Liberec - Forum
nám. Soukenné 669/2a, 460 01 Liberec - Perštýn
Telefon: +420 735 115 824
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Mladá Boleslav - OC Bondy
tř. Václava Klementa 1459, 293 01 Mladá Boleslav
Telefon: +420 724 167 623
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Most - Central
Radniční 3400, 434 01 Most
Telefon: +420 734 801 219
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Olomouc - Šantovka
Polská 1, 779 00 Olomouc
Telefon: +420 720 832 370
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Ostrava - Nová Karolina
Jantarová 4, 702 00 Ostrava
Telefon: +420 720 832 321
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Pardubice - Palác Pardubice
Masarykovo nám. 2799, 530 02 Pardubice
Telefon: +420 734 661 417
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Plzeň - Plaza
Radčická 2, 301 00 Plzeň
Telefon: +420 737 153 227
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Plzeň - Olympia
Písecká 972/1, 326 00 Plzeň 8 - Černice
Telefon: +420 720 837 499
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Praha 5 - Metropole
Řevnická 1, 155 21 Praha
Telefon: +420 720 862 824
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Praha 3 - Flora
Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3
Telefon: +420 739 088 597
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Praha 4 - Chodov
Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4
Telefon: +420 720 837 929
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Ústí nad Labem - Forum
Bílinská 3490/6, 400 01 Ústí nad Labem
Telefon: +420 724 884 948
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Zlín - Centro
3. května 1170, 763 02 Zlín - Malenovice
Telefon: +420 720 837 925
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›
Hradec Králové - Aupark
Gočárova třída 1754/48a, 500 02 Hradec Králové
Telefon: +420 724 857 563
E-mail: [email protected]
Možnost rezervace ›Apple servisy v síti prodejen iWant
Nenašel jsi ve svém okolí Smarty.cz prodejnu, která zprostředkovává Apple servis? Zastav se na jedné z iWant prodejen, jež jsou
certifikované jako autorizovaný poskytovatel servisu - Apple Service Provider (ASP).
iWant Praha - OC Letňany
Veselská 663, 190 00 Letňany, Praha 9 Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 21:00
iWant Brno - náměstí Svobody
Náměstí Svobody 92/21, 602 00 Brno Navigovat
Otevírací doba
Po – Pá: 09:00 – 19:00
So: 10:00 – 17:00
Ne: Zavřeno
iWant Jihlava - OC City Park
Hradební 1, 586 01 Jihlava Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 21:00
Od 1. 8. 2026 je prodejna z důvodu rekontrukce dočasně uzavřena. Prodejnu nové generace pro tebe otevřeme už letos v říjnu.
Rezervace, Apple sortiment a iWant specialisty najdeš vedle na prodejně Smarty.cz
iWant Plzeň - OC Olympia Plzeň
Písecká 1/972, 326 00 Plzeň Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 21:00
Od 4. 7. bude prodejna dočasně uzavřena. Navštívit nás můžete v prodejně OC Plaza Plzeň.
iWant Plzeň - OC Plaza
Radčická 2, 301 00 Plzeň Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 21:00
iWant Praha Koruna - Václavské náměstí
Václavské náměstí 1, 110 00 Praha Navigovat
Otevírací doba
Po - So: 09:00 – 20:00
Ne: 10:00 - 19:00
iWant České Budějovice - IGY Centrum
Pražská tř.1247/24, 370 04 České Budějovice Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 20:00
iWant Praha - OC Nový Smíchov
Plzeňská 8, 150 00 Praha 5 Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 21:00
iWant Karlovy Vary - OC Varyáda
Kpt. Jaroše 375, 360 06 Karlovy Vary Navigovat
Otevírací doba
Po - Ne: 09:00 - 20:00
iWant Mladá Boleslav - OC Olympia
Jičínská 1350/III, 293 01 Mladá Boleslav Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 20:00
iWant Pardubice - Palác Pardubice
Masarykovo náměstí 2799, 530 02 Pardubice Navigovat
Otevírací doba
Po – So: 09:00 – 21:00
Ne: 10:00 – 21:00
iWant Liberec - OC Nisa
České mládeže 456, 460 03 Liberec Navigovat
Otevírací doba
Po – Ne: 09:00 – 21:00
Časté
Zavolat
E-mail
iMessage
WhatsApp
Chat
