Umění dialogu

V knize UMĚNÍ DIALOGU - Jak si s lidmi opravdu porozumět se dozvíte:

• jak komunikovat bez předsudků,
  
• jak cíleně využívat otázek a poctivě dokládat svůj názor,
  
• jak propojit asertivitu s taktickým jednáním,
  
• jak komunikovat s problematickým či hendikepovaným partnerem,
  
• jak profesionálně telefonovat,
  
• jak vystupovat v médiích.
  

Nová knížka uznávané autorky vám na mnoha příkladech ukáže, jak zdvořilost usnadňuje porozumění, jak stručně, výstižně a s respektem k zájmům druhého vyjádřit svoje myšlenky či jak chránit hranici osobní a profesionální role. Nabízí praktická cvičení pro poznání vlastní osobnosti, tréninkové postupy pro rozvoj komunikace a antistresové techniky jako prevenci syndromu vyhoření. Naučí vás vnímat život z nadhledu.