Návyk lídra

Dáváte kolegům odpověď ještě dřív, než domluví?
Říkáte jim na žádost o pomoc ano, i když byste měli říct ne?
Kdy jste někomu z nich dali prostor k hledání vlastních řešení?

Pokud vás vlastní odpovědi znejistily, nejste sami. Schopnost klást správné otázky a rozvíjet samostatnost druhy´ch je dnes klíčovou dovedností každého lídra a manažera. Přesto se často snažíme by´t tím nejchytřejším v místnosti, a nevědomky se tak stáváme úzky´m hrdlem vlastního ty´mu.

Michael Bungay Stanier přináší překvapivě jednoduché řešení: sedm přesny´ch otázek a prakticky´ch nástrojů, které navždy změní způsob, jaky´m vedete pracovní rozhovory. Nejde o složitou metodu ani model. Jde o drobnou, ale zásadní změnu návyku, díky které zvládnete s menším úsilím mnohem víc.

V této kultovní knize se mimo jiné dozvíte:
- Většina manažerů žije v iluzi, že když se budou víc ptát a méně radit, situace se jim vymkne z rukou.
- Vaše rychlá rada možná působí efektivně, nicméně mozek druhého tím přepnete z růstu do pasivity.
- I když jste si už vnitřně jistí odpovědí, často byste měli položit ještě několik otázek.
- Otázku „Proč?“ mozek často vnímá jako útok. Její změnou dokážete předejít obranné reakci a podpoříte racionální uvažování.
- Nemáte zaplnit všechen prostor. Opravdovy´ lídr musí umět naslouchat – a mlčet.
- Tato kniha z vás přes noc skvělého lídra neudělá. Pomůže vám ale s vytvořením návyku, bez kterého se žádny´ z nich neobejde.