DELL rozšíření záruky PE R670 z 3 roky Basic NBD na PS Plus 4H, do 1 měsíce od nákupu

Dell rozšíření záruky pro PowerEdge R670: přechod na ProSupport Plus 4Hr Mission Critical

Rozšíření záruky Dell pro server PowerEdge R670 převádí základní 3letou Basic Next Business Day záruku na prémiovou úroveň ProSupport Plus 4Hr Mission Critical při zachování stejné délky krytí. Služba je vhodná pro firmy, které potřebují přednostní odbornou podporu, proaktivní monitoring a rychlejší řešení kritických incidentů u důležité serverové infrastruktury.

Klíčové vlastnosti

• Prodloužení záruky: ne
• Rozšíření záruky: ano
• Původní služba: Basic Next Business Day
• Nová služba: ProSupport Plus 4Hr Mission Critical
• Délka krytí: 3 roky
• Určeno pro: Dell PowerEdge R670
• Přístup k podpoře: 24/7/365
• Proaktivní monitoring: automatizované rozpoznání problémů
• Ochrana: opravy náhodných poškození
• Bezpečnost dat: možnost ponechání vyměněného disku
• Při objednávce uveďte: Service Tag serveru

Prémiová ochrana pro kritický provoz

ProSupport Plus 4Hr Mission Critical je nejvyšší úroveň podpory Dell určená pro prostředí, kde je dostupnost serveru zásadní. Nabízí přednostní přístup k odborníkům na hardware i software, nepřetržitou telefonickou podporu a rychlejší řešení kritických problémů. Oproti základní Basic NBD záruce tak získáte výrazně vyšší servisní jistotu bez prodloužení celkové délky záruky.

Proaktivní monitoring a snadná aktivace

Součástí služby je proaktivní monitoring, automatizované rozpoznání problému, prevence selhání, oznámení a vytváření požadavků na technickou podporu. ProSupport Plus navíc zahrnuje opravy náhodných poškození způsobených přepětím, pádem nebo rozlitím tekutin a možnost ponechání pevného disku po jeho výměně. Pro správné přiřazení služby je nutné při objednávce uvést Service Tag serveru Dell PowerEdge R670.