DELL rozšíření záruky PE R670 z 3 roky Basic NBD na PS 4H, do 1 měsíce od nákupu

Dell rozšíření záruky pro PowerEdge R670: přechod na ProSupport 4Hr Mission Critical

Rozšíření záruky Dell pro server PowerEdge R670 umožňuje přejít ze základní 3leté Basic Next Business Day záruky na pokročilou úroveň ProSupport 4Hr Mission Critical při zachování stejné délky krytí. Služba je určena pro firmy, které potřebují vyšší úroveň podpory, rychlejší reakci při kritických incidentech a nepřetržitý přístup ke kvalifikovaným technikům Dell.

Klíčové vlastnosti

• Prodloužení záruky: ne
• Rozšíření záruky: ano
• Původní služba: Basic Next Business Day
• Nová služba: ProSupport 4Hr Mission Critical
• Délka krytí: 3 roky
• Určeno pro: Dell PowerEdge R670
• Přístup k podpoře: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• Proaktivní monitoring: Dell SupportAssist
• Podpora: hardware i software z jednoho kontaktního místa
• Při objednávce uveďte: Service Tag serveru

Vyšší úroveň ochrany pro serverový provoz

ProSupport 4Hr Mission Critical je vhodný pro prostředí, kde je stabilní provoz serveru důležitý pro každodenní fungování firmy. Oproti základní Basic NBD záruce přináší vyšší servisní prioritu, rychlejší reakci u kritických problémů a přímý přístup k odborníkům Dell. Díky tomu můžete efektivněji řešit hardwarové i softwarové incidenty a snížit riziko delších odstávek.

Proaktivní podpora a jednoduchá aktivace

Součástí služby je proaktivní automatizované rozpoznání a upozornění na závažné problémy pomocí technologie Dell SupportAssist. Pro správné přiřazení služby je při objednávce nutné uvést Service Tag, tedy výrobní číslo konkrétního serveru Dell PowerEdge R670. Toto rozšíření nemění délku záruky, ale výrazně zvyšuje úroveň servisní podpory po dobu stávajících 3 let.