DELL prodloužení záruky +1 rok DC15250 ProSupport

DELL ProSupport +1 rok DC15250: Prodloužení záruky s opravou NBD na místě

Prodloužení záruky Dell ProSupport o 1 rok je určeno pro notebooky Dell 15 DC15250 a DC15255. Služba zahrnuje podporu Next Business Day (NBD) na místě po vzdálené diagnostice, takže minimalizuje dobu, kdy je zařízení mimo provoz.

Klíčové vlastnosti

• Typ služby: ProSupport Next Business Day
• Doba prodloužení: +1 rok
• Podpora: 24/7 hardwarová i softwarová
• Servis: oprava následující pracovní den na místě
• Technologie: Dell SupportAssist (proaktivní monitoring)
• Kompatibilita: Dell 15 DC15250, DC15255

Podpora 24/7 bez přerušení provozu

Služba Dell ProSupport poskytuje nepřetržitou technickou podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Získáte přímý přístup k vysoce kvalifikovaným technikům Dell, kteří řeší hardwarové i softwarové problémy z jednoho kontaktního místa.

Oprava následující pracovní den na místě

Po provedení vzdálené diagnostiky je zajištěn servis Next Business Day přímo na místě, což výrazně zkracuje dobu odstávky zařízení. To je klíčové zejména v firemním prostředí, kde je kontinuita provozu zásadní.

Proaktivní monitoring s Dell SupportAssist

Součástí služby je technologie Dell SupportAssist, která umožňuje automatizované rozpoznání a upozornění na závažné problémy ještě před jejich eskalací. Díky tomu lze reagovat rychleji a předcházet delším výpadkům.

Jednotný zdroj podpory

ProSupport nabízí jeden kontaktní bod pro hardwarovou i softwarovou podporu, což zjednodušuje správu IT a zvyšuje efektivitu řešení incidentů. Prodloužení záruky je ideální volbou pro firmy, které chtějí minimalizovat riziko neplánovaných výpadků.