(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!

E-kniha, Autor: Ivan Nový, Jörg Petzold, Jazyk: čeština, Počet stran: 160

Kniha o zákaznickém zážitku a prodejních dovednostech, která pomáhá firmám rozpoznat přání zákazníků a poskytovat vynikající služby pro opakované nákupy.