Pronajmi si to nejlepší.
Za zlomek ceny. 

Časté dotazy

• Jak si mohu pronajmout nové zařízení?
  1. 1. Zařízení si můžeš pronajmout online v košíku v záložce FlexRent nebo na jakékoliv prodejně Smarty.
  2. 2. Vyber si jakékoliv zařízení. K němu můžeš i jakékoliv vhodné příslušenství v hodnotě až 7 200 Kč. Nyní se už jen rozhodni, na jak dlouho si je chceš pronajmout.
  3. 3. Doba nájmu závisí na druhu zařízení. Pro elektroniku se můžeš rozhodnout mezi 12, 18, 24 a u Macu až 36 měsíci.
  4. 4. Nájem si můžeš sjednat přímo v prodejně Smarty nebo online. Před sjednáním si pozorně přečti obchodní podmínky služby FlexRent, a pro spuštění nájmu uhraď první nájemné ze svého účtu. Veškeré, tedy i platební informace, obdržíš od Inbank do svého emailu.
  5. 5. Zařízení si vyzvedneš přímo na prodejně Smarty, nebo ti přijde zvolenou dopravní službou.
  6. 6. Na konci nájmu se rozhodneš, jestli si zařízení vyměníš za nové, nebo ho jen vrátíš. Příslušenství Ti po doplacení vždy zůstává.
• Jaká zařízení si mohu pronajmout?

  Pronajmout si můžeš různá zařízení. Například telefony, tablety, hodinky, počítače a příslušenství. 

• Na jak dlouho si mohu sjednat pronájem?

  V závislosti na pronajatém zařízení si můžeš zvolit dobu pronájmu na 12. 18, 24, nebo 36 měsíců (platí pro počítače). Měsíční nájemné a dobu pronájmu si můžeš sladit dle svých potřeb.

• Jedná se o úvěr?

  Ne. Jedná se o službu pronájmu, díky které můžeš za měsíční nájemné užívat zařízení po dohodnutou dobu.

• Jaké jsou náklady na pronájem?

  Výši měsíčního nájemného si spolu se zařízením nastavíš dle svých potřeb. K zařízení doporučujeme vybrat i vhodné příslušenství. Především pak takové, které ho chrání před poškozením.

• Jak budu platit a kdy mi bude nájemné účtováno?

  První nájemné uhradíš při sjednání služby FlexRent. Poté ti každý měsíc 5 dnů před datem splatnosti zašleme e-mail s odkazem k úhradě. Měj na paměti, že den splatnosti nelze změnit.

• Je pojištění vždy zahrnuto v nájmu?

  Standardně není, ale můžeš si zvolit pronájem s kompletním balíčkem FlexRent, který zahrnuje také pojištění. Pojištění se vztahuje na krádež a veškerá poškození, která způsobí nepoužitelnost zařízení. Na kosmetické poškození se pojištění nevztahuje. Nemusíš uzavírat samostatnou pojistnou smlouvu. Více nalezneš v dokumentu Informační leták pojištění zařízení Inbank Rent s. r. o. Měj prosím na paměti, že i v případě uplatnění pojištění je nutné uhradit spoluúčast.

• Co mám dělat, když se s pronajatým zařízením něco stane?

  O pronajaté zařízení se starej jako o svoje vlastní. V případě většího poškození nebo problémů se zařízením se můžeš obrátit na náš servis. Postupuj dle Pokynů k opravě pronajatého zařízení.

• Co mám dělat v případě odcizení pronajatého zařízení?

  V případě odcizení pronajatého zařízení bys měl co nejdříve kontaktovat Policii ČR a zaslat policejní protokol společnosti Inbank Rent s. r. o. Do policejního protokolu je nutné uvést, že vlastníkem zařízení je společnost Inbank Rent s. r. o. a ty jsi oprávněným uživatelem tohoto zařízení. Pokud máš kompletní balíček pronájmu i s pojištěním, Inbank Rent s. r. o. podá oznámení o odcizení zařízení. Jakmile pojišťovna potvrdí, že odcizené zařízení nahradí, budeš muset uhradit spoluúčast. Pokud nemáš balíček pronájmu včetně pojištění, budeš povinen nahradit vzniklou škodu společnosti Inbank Rent s. r. o. dle smluvních podmínek. 

• Co dělat, pokud pronajaté zařízení ztratím?

  V případě odcizení pronajatého zařízení bys měl co nejdříve kontaktovat Policii ČR a zaslat policejní protokol společnosti Inbank Rent s. r. o. Do policejního protokolu je nutné uvést, že vlastníkem zařízení je společnost Inbank Rent s. r. o. a ty jsi oprávněným uživatelem tohoto zařízení. Pokud máš kompletní balíček pronájmu i s pojištěním, Inbank Rent s. r. o. podá oznámení o odcizení zařízení. Jakmile pojišťovna potvrdí, že odcizené zařízení nahradí, budeš muset uhradit spoluúčast. Pokud nemáš balíček pronájmu včetně pojištění, budeš povinen nahradit vzniklou škodu společnosti Inbank Rent s. r. o. dle smluvních podmínek. 

• Mohu v průběhu pronájmu změnit délku jeho trvání?

  Přijetím Podmínek používání souhlasíš s dohodnutou dobou pronájmu, kterou nelze změnit. Dobu pronájmu jej umožňujeme klientům o jeden měsíc prodloužit, například při čekání na nový model zařízení. 

• Mohu pronájem předčasně ukončit?

  Ano, smlouvu o pronájmu máš právo kdykoliv vypovědět. Výpovědní lhůta trvá 30 kalendářních dnů. Pamatuj, že budeš muset uhradit Poplatek za ukončení smlouvy a případnou kompenzaci za snížení hodnoty vráceného zařízení v případě, že přesahuje rámec běžného opotřebení. 

• Jak mi pronajaté zařízení doručíte?

  Pronajaté zařízení si můžeš vyzvednout na libovolné prodejně Smarty, kde také sjednáš pronájem zařízení, nebo kurýrní službou, kterou si můžeš zvolit v košíku při výběru dopravy. 

• Kde najdu informace o platbách měsíčního nájemného?

  Připomínku o nadcházející platbě nájemného obdržíš emailem 5 dnů před datem splatnosti i s odkazem na platbu. Při registraci do služby FlexRent se ujisti, že uvádíš správnou e-mailovou adresu.